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激发餐厅服务员工作热情

[09-27 10:57:31]   来源:http://www.5ijcw.com  酒店员工培训   阅读:8383

概要:5)晋升激励 晋升是指给予一定的职位或升迁。晋升说明个人的价值在升值,个人要挑起更重要的担子和担负更重要的责任,随之也会带来更高的社会地位和声誉。 晋升对全体餐厅服务员都是平等的,机会也是均等的,从而使晋升成为人人可追求的目标而起到激励作用。 6)目标激励 目标是具体的目的要求,餐厅的目标体系包括总目标、部门目标和个人目标,这三级目标应上下相一致。另外,目标激励注意: A.各级目标明确具体,与服务员关系密切并具有激励性。 B.目标科学合理,人们通过努力能达到。 C.目标要具有阶段性,以使激励及时。 D.达到目标后,与个人利益的相关部分要及时兑现,使激励真正起到作用。 7)命运共同体激励 餐厅和
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5)晋升激励
  晋升是指给予一定的职位或升迁。晋升说明个人的价值在升值,个人要挑起更重要的担子和担负更重要的责任,随之也会带来更高的社会地位和声誉。
晋升对全体餐厅服务员都是平等的,机会也是均等的,从而使晋升成为人人可追求的目标而起到激励作用。
6)目标激励
  目标是具体的目的要求,餐厅的目标体系包括总目标、部门目标和个人目标,这三级目标应上下相一致。另外,目标激励注意:
A.各级目标明确具体,与服务员关系密切并具有激励性。
B.目标科学合理,人们通过努力能达到。
C.目标要具有阶段性,以使激励及时。
D.达到目标后,与个人利益的相关部分要及时兑现,使激励真正起到作用。
7)命运共同体激励
  餐厅和服务员目标一致,相互依赖、相互承认、相互融合。餐厅的声望、地位、效益、前途与服务员个人利益息息相关。为了餐厅的兴旺发达,也为了自身的前途,服务员会以命运共同体为动力而积极奋斗。
命运共同休激励有如下内容:
A.经常向服务员灌输命运共同体思想。
B.实行民主管理,尽量让服务员参与各种决策,确立服务员的主人翁地位。
C.创造良好的餐厅文化和店风,使服务员感到在餐厅工作心情舒畅。
D.各级管理者以及身作则,以自己对餐厅的责任感、自己和餐厅的共同命运来影响下属。
E.在工作上支持下属。
F.在工作上支持下属,帮助其解决问题。
G.在生活上关心服务员,切实为下属办实事。
H.开展多种形式的集体活动,使服务员感到集体的温暖。
I.与下属互相沟通思想,融洽感情。

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