客房服务员
概要:相关知识四、会议服务会议布置与服务1.能根据宾客要求,布置、安排不同类型的会议室,安排服务人员2.能准备所需文具、用品3.能提供饮品服务4.能使用视听设备1.会议室布置规范2.会议礼仪常识3.会议服务常识4.视听设备使用基础知识五、客房用品管理(一)楼层库房的管理l.能进行楼层库房物品的保管2、能正确掌握客房的储备量3.能正确使用登记表1.一次性用品的名称与数量配备2.一次性用品的收发制度3.有关表格填写常识(二)控制客用上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [
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相关知识
四、
会议
服务
会议布置与服务
1.能根据宾客要求,布置、安排不同类型的会议室,安排服务人员
2.能准备所需文具、用品
3.能提供饮品服务
4.能使用视听设备
1.会议室布置规范
2.会议礼仪常识
3.会议服务常识
4.视听设备使用基础知识
五、
客房
用品
管理
(一)楼层库房的管理
l.能进行楼层库房物品的保管
2、能正确掌握客房的储备量
3.能正确使用登记表
1.一次性用品的名称与数量配备
2.一次性用品的收发制度
3.有关表格填写常识
(二)控制客用
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