特色五常
一档名为“市民看厨房”的电视节目吊足了观众的胃口,它让绍兴市的老百姓看到了“闲人免进”的酒店后厨房。
酒店的灶台和家里有啥不一样、摘洗好的原料怎么备餐、冰箱里物品如何摆放……越是不知道的事情越好奇。
更重要的是,厨房的卫生关系到做出来的饭菜,这是有关切身利益的大事。
跟随摄像头,观众可以看到市卫生监督所的人员在现场检查评价,比如凉菜间有没有安装紫外线消毒设备、厨师擦手的毛巾干净不干净、厨房地面有没有泥和水等等,同时,观众也记住了节目中播出的放心酒店的名字,比如“咸亨酒店”、“王朝大酒店” “上虞舜泉大酒店”等等。
这个点子的策划和组织者是一个叫做“餐饮五常自律活动小组”的组织,成立两年多,已经拥有四十多家酒店成员单位,并且成功运作了三次上述大型五常检查活动。
“餐饮五常自律活动小组”,顾名思义,就是针对“五常落实”而组织的一个餐饮行业组织,两年来之所以受到餐饮同行的追捧,很大程度上是因为他提出了一个很有创意的 “特色五常” 概念。
图说特色五常
↑用这种调料瓶,节约、卫生又方便。
↑水杯上贴有人名标签。
↑围裙、帽子也能有名有家。
挂于货架上的有色标签,上面写清楚上限和下限数量。↑
↑员工宿舍也五常,选出月度文明寝室、每日考评优良寝室、每日考评不合格寝室,并贴上标签公示。
↑八分钟上菜承诺制,详细到每个步骤的制作时间。
↑抽查结果公示栏。验货人员要严格检验供货商送来的每样蔬菜。此表用来监督检验是否合格。
↑抽拉式香料挂柜,每面墙可以挂2-3个,抽拉下面的铁片,打开圆形开口即可取出香料。这种柜子适用于面积比较小的酒店或者厨房,可节省很多空间。
“特色五常” 好用就是硬道理
五常法是个好东西,但为什么有的酒店老板对此有抵触?原因只有一个,费钱!设备改造不是一个小数目。那么,如何做到少花钱多办事?怎样就算达到五常标准了?特色五常给出的答案是三个字——“人性化”,只要卫生达标、设备摆放、人员管理条块分明,就一切OK。
比如,有的酒店使用不锈钢保鲜盒,而有的酒店则可以使用塑料保鲜盒;有的酒店资金雄厚安装感应水龙头,而普通酒店条件达不到,也可安装脚踏水龙头;有的酒店采用的标签是刻字的,而有的酒店可以采用手写的。总之,“特色五常”提出“好用就是硬道理”,这让很多酒店在操作上和心理上很容易接收。
小组不小,七位领导
“餐饮五常自律活动小组”的发起人是咸亨酒店的老总茅天尧,茅总说,这个小组的活动之所以能够顺风顺水,很重要一条是因为小组领导及成员都是各个酒店的老总,也就是能拍板的人物,这样要搞个什么活动只要把大家召集在一起吃个饭,事情当时就能定下来。
小组目前有七位主要负责人,茅天尧牵头任组长,王朝大酒店的老总林琼任常务副组长,另外还设五位副组长,分别负责绍兴五个区酒店的活动组织安排。
茅天尧说,吸引酒店加入小组有一个重要方法,就是要给他优越感和荣誉感,他才能有参与的动力。所以我们对要求加入的成员酒店虽然没有星级要求,但在当地一定是具有较大规模或较强影响力的,这样慢慢就形成一种心理,不参加这个小组是件很没面子的事。
当然,我们实行加退自愿,有的成员坚持不下来,如果违反了三条规定,即“无故三次不参加活动”、 “小组交办的任务不按期保质完成”、“ 参加活动应付了事,不遵守纪律”,我们就会视其自动退出。
所谓自动退出,就是说小组再举行活动时,我们不再通知,如果在没有通知的情况下来参加活动,就要按照非成员单位的规定交付费用。
经费来源,取用于民
搞活动要用钱,那么钱从哪里来呢?
茅天尧说,轮流坐庄、费用分摊。
小组初创的时候,没有硬性的明文规定要求每个酒店要缴纳多少费用,只是以赞助的形式筹集小组活动经费,每个酒店根据自己的实际情况掏钱。我把各个酒店的老总招呼在一起吃顿饭,大家都是好朋友,出少了会觉得脸上没面子,事实上几千块钱对于一个酒店来说也确实不算个事儿。最初几次活动的经费就这么解决了。
关键字: Tag:酒店厨房管理,厨房管理制度,酒店厨房管理制度,酒店餐饮管理 - 酒店厨房管理
上一篇:5S现场管理培训
用户评论
分类导航
最新更新
- · 中餐厨房岗位职责
- · 切配领班岗位职责
- · 厨房岗位责任制
- · 杂 工 岗 位 职 责
- · 凉 菜 岗 位 职 责
- · 中餐厅服务员岗位职责
- · 中餐大厨岗位职责
- · 中餐总厨岗位职责
- · 腌制岗位职责
- · 切割岗位职责
推荐热门
- · 厨房管理“五常法”心得几“箩筐”
- · 厨师长的菜单艺术
- · 厨房管理五常法实施(1)
- · 厨政管理策略
- · 菜点质量控制
- · 厨房管理八项注意
- · 点菜组组长岗位责任
- · 厨师长——技术性管理者
- · 酒店后厨管理
- · 厨房岗位责任制