沙田镇200X年春运工作方案

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　　5.建立群众投诉快速处理稽查制度。春运期间，交通分局要设立监督投

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诉电话，24小时值班，对旅客或经营者的投诉以及接上级主管部门转来的投诉后，要及时进行核查和处理。

　　（二）交警中队

　　1.春运期间，交警部门将实施辖区全天候监控管理，坚决杜绝群死群伤重特大交通事故的发生，力争不发生一次死亡3人以上的特大交通事故。

　　2.交警部门将采取流动巡逻和定点检查相结合的方式，加大路面监控力度，在多个地点设立执勤点，实行昼夜监控，加大对客车无牌无证、超载滥载的查处力度，严禁车辆超载运行，对超载20%以上的要坚决采取卸客分流措施。

　　3.交警部门要及时做好春运车辆的临检工作，把好车辆安全关。

　　（三）公安分局

　　要派驻足够的公安和治安人员维护好沙田车站及其周边的治安秩序：要严厉打击车匪路霸和危及行车安全的犯罪活动，打击制贩假票、炒票、欺行霸市等违法行为，保障旅客的利益和安全。

　　（四）物价管理部门

　　1.定点检查与群众投诉反映相结合。要加强对客运站的监督检查，同时，对群众投诉反映意见较大的乱涨价、乱压价等不法行为要及时进行查处。

　　2.联合检查。要联合公安、交警、交通、工商部门对擅自涨价和提高收费的单位和个人进行查处。

　　（五）劳动分局

　　做好民工去留的摸底工作，并将有关情况上报镇春运办。鼓励民工留莞过年，指导企业做好留莞民工春节期间的文娱活动。同时要加大劳动监察和劳动仲裁力度，查处企业拖欠员工工资行为：做好留莞过年员工的慰问活动；要配合铁路部门做好团体票预订预售工作，并加大宣传力度，提醒民工安全、有序购票；要配合交通部门做好疏运民工的工作，避免客运站场形成猛然的民潮；协调有关企业做好民工提前放假工作，错开春运客流高峰。

　　（六）海事处

　　海事处要加强对泗盛—南新洲渡口的监督检查工作，保持渡船处于良好的技术状态。春运期间要加大对沙田渡口水域的巡航执法力度，严厉打击船舶超载、滥载等违法行为，维护良好的通航秩序，保障水上交通安全。

　　（七）宣传部门

　　积极配合春运工作，及时报道春运动态，发挥舆论的正面导向作用，引导运输企业守法经营，引导旅客有序流动，营造出我镇春运工作的良好环境。各部门各单位对新闻单位反映的热点、焦点问题要及时研究，妥善解决。

　　（八）卫生部门

　　切实做好春运期间的突发卫生疾病预防工作，制定春运的防控措施和应急预案，重点指导和协助运输企业和客运站、码头等人流密集的场所做好防控突发卫生事件预防工作，确保旅客和身体健康得到有力的保障。

　　（九）客运站场

　　汽车客运站必须落实各项安全措施，完善安检、车检、消防设备设施，严格执行“回场必检、合格放行”制度，严禁车辆带故障运行和超载出站。要设置“三品”检查岗，严格查堵危险品，组织专门人员对旅客托运和随身携带的行李进行认真检查，严禁携带“三品”上车。

　　（十）、春运统计上报工作

　　镇春运办要指定专人做好春运数据统计上报工作，按市春运办的要求及时将春运数据及在工作中遇到的难点、热点问题要及时上报市春运办。

　　（十一）各有关部门要依法办事，热情报务。要加强协调，互通情况，紧密配合，各司其责。遇重大问题要及时报告镇春运办。

　　五、加强安全管理，落实安全责任感

　　安全是春运工作的前提，是春运工作的重中之重。各部门各单位要从实践“三个代表”的高度出发，认真认识安全生产的重要性，切实抓好春运的安全生产工作。

　　1、各部门、各单位、各运输企业要建立健全各项安全生产制度，层层签订安全责任书，建立安全责任追究制度。做到有组织、有领导、有制度、有设备、有检查、有记录，对于一次发生30人以上死亡的事故，国家要调查追究责任；对于公路运输一次发生20人以上，水路运输一次发生死亡10人以上死亡的事故，省有关部门要调查处理；对于一次发生死亡3人及以上的事故，市有关部门和主要领导要立即赶到现场处理，同时报告省有关部门；对于发生特大群死群伤事故，按照国家和交通部、省政府的“四不放过”等有关规定追究相关人员的责任。

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