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医院创建精神文明单位方案

[09-27 09:59:00]   来源:http://www.5ijcw.com  工作方案   阅读:8904

概要:有达不到标准的,要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访,发现问题,限时整改。5、实施群众评议,强化社会监督。通过回访服务对象,召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访,问卷调查等措施,使创建文明行业活动进一步得到落实。(三)总结提高阶段(20xx年)对近一年来的创建工作进行认真自评总结,评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵,召开表彰大会进行表彰;同时做好申报盟文明行业达标单位的准备。四、考评办法考评工作按五好标准内容进行,最佳服务窗口考评细则、优质服务标兵评选条件另行制定。考评采取日常考评、群众性行风评议和申报考评相结合的办法进行。1、日常考评主要由中
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有达不到标准的,要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访,发现问题,限时整改。

  5、实施群众评议,强化社会监督。通过回访服务对象,召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访,问卷调查等措施,使创建文明行业活动进一步得到落实。

  (三)总结提高阶段(20xx年)  

  对近一年来的创建工作进行认真自评总结,评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵,召开表彰大会进行表彰;同时做好申报盟文明行业达标单位的准备。

  四、考评办法  

  考评工作按五好标准内容进行,最佳服务窗口考评细则、优质服务标兵评选条件另行制定。考评采取日常考评、群众性行风评议和申报考评相结合的办法进行。

  1、日常考评主要由中心创建领导小组组织实施。

  2、群众性行风评议通过召开特邀监督员座谈会、走访服务对象等形式,公开评议行业风气。

  3、申报考评。

  五、几点要求  

  1、统一思想,提高认识。创建文明行业活动是贯彻落实十五届六中全会精神,落实江总书记三个代表重要思想的具体举措。领导小组及医院全体职工都要充分认识开展创建文明行业活动的意义,积极支持参与创建文明行业活动,从我做起,立足岗位,为创建活动献计出力。

  2、加强领导,抓好活动的落实。成立以白全龙同志为组长、胡云峰同志为副组长,霍俊亮、那顺布和、包长顺等同志为成员的创建领导小组,下设办公室负责具体工作,胡云峰同志任办公室主任。各相关科室要高度重视创建文明行业活动,指导督促全员按照创建领导小组的统一安排,抓好活动的落实。同时,要把创建活动纳入本单位重要议事日程,凡涉及创建文明行业方面的活动,要及时与领导小组通和交流。

  3、突出重点,抓住根本。各科室要紧密结合医院特点,把依法行医、优质服务作为道德建设的核心内容,围绕便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,从解决广大病患反映强烈的热点问题做起,积极争创最佳服务窗口,人人争当文明标兵。同时,要及时总结和扩大先进经验成果,把文明创建工作作为促进行政服务工作的有效载体,努力提高文明行政、文明服务水平。

  4、做好活动的宣传工作。中心全体人员要增强宣传意识,及时将创建活动中的先进事迹、工作动态、相关信息向有关媒体宣传报道。同时,在院内上开设创建文明单位活动专栏,报道活动期间涌现出来的好人好事,对发现的不良现象予以曝光。

  5、各科室要建立健全活动资料,做到活动有计划、创建有目标、检查有标准、奖惩有依据
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