QQ号码激活的常见问题及案例分析(一)

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     而有些异常情况，则需要QQ帐号异常检测系统才能发现。腾讯公司建立了一套类似于银行信用卡异常检测体系的QQ帐号异常检测系统，能够快速检测出行为异常的号码，并通过各种方式通知用户和保护用户号码安全。

    问： 腾讯公司除了QQ帐号异常检测系统，还做了哪些工作保护QQ的号码安全？

    答： 除了QQ帐号异常检测系统，腾讯公司在安全方面的努力还包括：第二代密码保护系统（DNA系统）、垃圾消息举报和过滤系统、Q币游戏币保护系统、密码修改限制系统、病毒文件传播限制系统、键盘加密技术、网页安全控件、与著名反病毒厂商合作等等。这些都将有效保护QQ的安全，给QQ用户一个绿色健康的在线生活环境。

    问： 为什么我的QQ号码会被多次要求激活，而且还收到QQ密码修改建议呢？

    答： 如果被要求多次激活，很可能是因为您的电脑上有木马病毒。病毒也可能通过好友之间的带毒链接消息传播，因此您的密码可能会反复被盗。所以为了您和您好友的号码安全，请您及时查杀病毒，包括使用专业的木马查杀工具，并及时修改QQ密码。

    问： 激活方式这么简单，可以有效保护我的QQ号码吗？

    答： 对于普通用户来说，激活方式是一种非常简单易操作的号码保护措施；而对于盗号者来说，一次要激活成千上万个号码却并非易事。所以，激活一方面是为了打击盗号者的猖獗行为；另一方面对于用户而言，也是一种报警提醒：您的QQ号码有异常了受到了限制登陆保护而需要激活，请尽快修改密码和查杀病毒。

    案例分析

    案例一： 张先生细心防盗号

    张先生的QQ从4月底开始就出现一些奇怪的现象。起先是登陆之后好好的就经常莫名其妙的被踢下线，接着被系统提示“号码在别处登录”。但张先生在重新登陆之后一切又正常了，密码也没有被修改。因此，当时他也没有太注意这个事情。

    到了5月中旬，张先生登录QQ的时候，弹出的系统消息中提示张先生的QQ帐号已经收到限制登录保护需要去激活号码，细心的张先生平时对QQ的系统消息都很关注，这个重要的信息更是立刻引起了他的注意，回想起自己号码经常被踢下线的现象，他开始意识到自己的号码有可能被别人盗用了。于是张先生立刻根据激活页面的指引，在号码激活后立刻修改了QQ密码，并对机器进行了杀毒。及时实施“号码激活”的张先生，有效地保障了QQ账号的安全使用。

    案例二： 朱小姐大意失Q币

    朱小姐是个在5月初的时候为自己的QQ充值了50Q币。几天后，当她登录QQ的时候收到了系统提示告知需要进行号码激活。朱小姐很不耐烦的按照系统提示进行了激活操作。激活成功后，却对页面的“密码修改建议”视而不见，还不以为然的关闭掉。直到有一天，她准备在QQ秀商城购买一件心仪的QQ秀商品的时候突然发现，自己才充没几天的Q币不翼而飞了。于是立刻联系了腾讯客服进行查询后了解到自己的QQ被人盗用过而且里面的Q币都全部被盗用了。由于在收到激活提醒后，没有及时修改qq密码和查杀病毒，朱小姐造成了难以挽回的财产损失。

    案例三： 陈小姐几经波折QQ号码终得安全

    今年六月份，在广州一家外资企业工作的陈小姐象平时上班一样，第一件事就是登录QQ，她的一位大学好友给她发来了信息，内容是“赶紧来看我的新照片”。由于陈小姐平时就是靠QQ与大学的同学好友联系，所以同学发来的照片，她没有多想就打开了。

    打开的网页令陈小姐有些莫名其妙，居然是个卖Q币的网页，当时也没注意就随手把页面关闭了。结果，陈小姐用了六、七年的QQ账号第二天就被盗了。一下子和自已大学同学、亲朋好友以及外地客户失去联系的陈小姐陷入工作和生活的尴尬的境地。

     通过号码申诉，陈小姐找回了被盗的QQ号。又过了几天，如常登陆QQ，系统消息却提示她号码有异常情况，已受到限制登录保护，需要去激活。陈小姐觉得很奇怪，我一直用自己的电脑而且密码也是新密码了，怎么还有异常情况呢？带着疑问，她仔细阅读完了QQ激活页面的所有文字。明白了可能是她电脑上次中的病毒一直没有清除干净，就一直存有被盗风险。腾讯公司为了保护她的QQ安全，做了限制登录提醒。于是陈小姐赶紧进行了激活操作，成功后她马上修改了密码，还对电脑进行了彻底杀毒。现在每当打开QQ的登录框就感觉有一道安全屏障，非常放心。

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