“调研应急体系，服务杭州市民”社会实践总结

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　　我们的实践得到了各部门领导的热烈欢迎和大力支持，他们细致地为我们讲解他们专业的应急知识和丰富的实战经验，也为我们提出了宝贵的意见，浙江省海事局的处长在为我们介绍应急体系的同时，提出了对于基层人员，可以用应急小卡片来代替繁琐的应急预案这个最有效的方法，在认真了解我们的实践方案之后，他说：“今后的应急体系，要从娃娃抓起，要落实到每一个细节，这就提升到了文化的方面，你们的调研报告，最后可以以文化作为升华，让应急知识通过文化来传播。”实践队员都无比荣幸得到各位领导的意见和建议，并在讨论之后将他们的建议转化成实际行动。

　　（三）社区宣讲演习，服务杭州市民

　　在进行调研的同时我们也不忘对市民进行应急方面的宣传及服务。在袁井巷社区（全国第一个居委会）及在水一方自治会（03年sars期间唯一被感染的社区），我们对居民进行了应急方面的问卷调查，并发放了应急知识小手册，对他们进行了细致的讲解；实践小分队的全体成员在青年路社区参与了湖滨街道组织的大型法制演出，我们向在场的观众发放了我们自制的应急手册，反响非常热烈，在演出之前，居民都在认真的研究手册上的应急知识；在新华坊社区（第一个与市政府建立应急体系的社区），我们开展了大型的应急知识讲座和消防演习，社区对我们的到来表示出极大的热情，居民也对这次的消防演习给与我们高度评价，最后社区还赠与我们表扬的锦旗并与我们建立基地，希望我们今后继续为他们带来精彩而有意义的活动。的确，枯燥的文字宣传的效果是远不如形象的身临其境的演习的，这些让我们不由得想到如果能将应急方面的宣传提高到应急文化的高度来对待，摆脱沉闷的文字宣传，我们相信杭州应对应急事件的能力会上升到一个全新的高度。

　　（四）整理实践材料，撰写论文回馈

　　七月流火，酷暑难耐，社会实践的热情依然高涨，在结束了实践的访谈和服务阶段，我们开始了繁琐但又非常重要的整理阶段，我们把每天的实践访谈笔记分条整理到电子文档中，并标注重点，在把实践过程中的资料整理完毕后，我们开始撰写调研杭州应急体系的论文，在完成之后，我们将把论文交给徐家良老师（北京大学社会学博士后，北京大学法学博士，复旦大学法学硕士,现任教浙江大学）、我校十佳教师之一方建中老师、以及杭州与应急有关的各部门专家进行修改，并会将论文反馈给各部门。

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　　通过这次实践，我们深刻的意识到应急体制的建设是创建和谐社会的保障，同时也是北京奥运会顺利进行的前提。可见应急体制的建设是件刻不容缓的事。应急体制的完善是个很工程量很大的任务，用牵一发而动全身来形容一点也不为过。不过应急体制的完善必须要进行下去。虽然我们这次的实践结束了，可是我们会一直关注杭州的应急体制建设的进度，尽我们最大的努力为此献一份力。

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