浅谈如何加强我局计算机管理员队伍建设

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　　第四、机制尚不健全。税收信息化对税务管理在业务、行政和队伍建设等方面的影响是全方位的。但是，目前的信息化人才培养工作往往是重学习应用这“一维”，还未能做到整体推进，没有很好地将计算机管理员的培养与管理变革、业务变革和知识变革结合起来。没有把税收信息化意识树立、人才使用机制的完善和信息化工作能力的提高统一起来，如相关人才使用的激励机制配套建设显得相对滞后。

　　三、加快计算机管理员培养和开发的思路与对策

　　税收实现信息化，不仅是要实现税收管理工作手段的信息化，更为重要的是还要实现队伍的信息化，要建立与信息化工作模式相符的制度、机制等。它是一个从思想到物质、从单元到整体的全方位、多维度、多层次的改革创新，是一个反复探索实践、标准不断提高、内容不断丰富的永无止境的发展过程。就我局计算机管理员的培养而言，则必须转变观念，立足实践，完善机制，具体应从以下方面入手。

　　第一，要转变观念，确立现代税务管理的计算机管理员建设的人才观。观念是行为的先导，信息化的建设工作又是一个全局人员积极参与的工作。因此，我们必须按照建设现代化税收管理的要求，努力提高部门领导对信息化建设的重视程度，努力使我局的各级部门领导和广大税务干部科学认识税收信息化的本质规律，自觉地提高对我局信息化建设的思想认识，与时俱进，树立正确的计算机管理员建设的人才观。高度重视培养计算机管理员的现实和长远意义，切实在培养目标、培养模式上、开发内容和使用机制上，按照北京地税“后四网一库加安全防风险”的工作要求进行全面改进和优化，加快培养适应我局信息化建设需要的计算机管理员队伍。

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　　第二，要分层推进，培养一支复合型的信息化队伍。要立足解决信息化建设任务繁重与信息化人才短缺的矛盾，立足解决征管改革深化和复合型人才短缺，立足解决业务应用技术含量提高与操作人员素质不高的矛盾等问题，尽快提高税务人员的信息意识、信息知识和信息能力。一是充分利用我局现有的网络学院和信息系统软、硬件设施等，多办计算机知识应用培训班，对计算机管理员依据自身专业水平的高低，分层次培训，时间可长可短，内容上分为普及班、强化班、专业班等，从提高操作应用技能出发，整体性提高操作应用能力。二是培养计算机管理员的自学能力，鼓励他们边干边学，自学成才，不断提高计算机维护操作、应用水平。三是定期进行计算机知识考试，并将考试成绩与各单位的目标管理考核和自身的公务员考核等挂钩，以激发计算机管理员努力提高科技素质的积极性。

　　第三，要依托实践，实现人才动态培养模式。脱离实践谈计算机管理员的培养是没有意义的。计算机管理员的培养不可能在静态的教育和灌输下实现质的突破的，只有依托信息化建设实践，才能帮助我局计算机管理员在活学活用中融会贯通各种知识，全面提高专业素质和转化应用的能力，切实增强业务与技术应用结合的能力，同时，培养适应信息化工作要求的创新意识和创新精神。

　　第四，要开放式学习，加快知识积累和计算机管理员的储备。信息化建设是一项复杂的系统工程，其涉及的专业技术，新兴知识和管理理念，往往在传统的应用实践中难以找到既有的、现成的经验。而且，信息技术自身快速发展的现实，要求我们必须改变过去相对封闭的学习和积累方式，以开放性吸纳的态度，注意借鉴来自于外部的理念、技术和方法。例如一是加强理论联系实际，信息化管理科积极为计算机管理员创造实际操作的机会，可以考虑为计算机管理提供一个信息系统实际操作的模拟环境，随时向广大计算机管理员开放。二是定期组织我局计算机管理员参与市局及区局的信息系统培训，加强与其他信息化建设好的单位同仁的交流和沟通，学习其先进的管理思想，软件技术，工作方法等等。当然，这都需要一个很长的实践过程，并以开放式的学习态度强化我们的知识积累和转化运用能力提高信息化建设工作，培养一支具有很强学习能力的计算机管理员队伍。

　　第五，要建立我局计算机管理员队伍考核和奖惩机制。考虑到北京地税系统“后四网一库加安全防风险”的总体战略目标的实现，我局的信息化建设队伍必须依靠有一支较高技能水平的计算机管理员队伍。必须以提升后台管理、监督和服务能力，实现“精确”管理，减少资源浪费现象为出发点。建立一套适合于我局信息化建设长远发展的计算机管理员队伍考核机制。一是采取按季度或按年度考核的方式，考评结合，利用我局网络管理学院和面授的形式，定期对计算机管理员人员的进行知识的更新培训，对每次培训的效果进行考试总结，并以部门为单位进行全局通报，对于先进的单位和个人可以增设奖励称号。二是在条件允许的情况下，区局可以组织相关的信息系统知识竞赛，评选出相应的奖项，并协调相关部门，配以相应的物质奖励（奖品可以为电子类产品），激发广大计算机管理员的学习积极性，从而在全局的信息系统中形成一个“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。

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